Häufig gestellte Fragen

Der Mietvertrag

Um es kurz zu machen? ALLES! Alle unsere Co-Living Apartments sind komplett möbliert, von Bett, Tisch, Stuhl, Kühlschrank, Waschmaschine und Küchenequipment, in den Wohnungen findest du alles was du brauchst – und sogar noch mehr: All dies und das Internet sind ebenfalls im Mietpreis inkludiert. Wir sorgen für ein All-Inclusive Wohnerlebnis. Alles was du mitbringen musst, sind deine persönlichen Gegenstände.

Du kannst deinen Co-Living Mietvertrag mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten zum jeweiligen Monatsende kündigen. Um fristgerecht und rechtskräftig zu kündigen, muss deine Kündigung spätestens am dritten Werktag eines Monats postalisch bei uns eingehen. Bitte sende dein Kündigungsschreiben mit Angabe der Kundennummer und mit originaler Unterschrift inkl. Datum an unser Büro:

Covivio Immobilien GmbH
Co-Living Management
Pariser Straße 39/40
10707 Berlin

Mein WG-Zimmer

Gerne kannst du innerhalb deines Zimmers einen Übernachtungsgast empfangen. Dies ist jedoch stets vorab mit der WG abzustimmen, da ihr einen gemeinsamen Haushalt führt und auf die Bedürfnisse der anderen Rücksicht genommen werden sollte. Dies führt u. a. zu einem harmonischen WG-Leben. Besuch ist toll, das ist keine Frage und natürlich darf man Freunde einladen und dennoch möchten wir euch darauf hinweisen, dass ständiger Besuch und dauerhafte Gäste in der WG nicht erwünscht sind.

Uns ist Individualität wichtig. In großen Städten findet man viele unterschiedliche Kulturen und Nationalitäten. Wir wollen die Möglichkeit nutzen, daraus eine große Gemeinschaft entstehen zu lassen. Wir prüfen jeden Bewerber, egal ob Azubi, Designer, Unternehmer, Künstler, Student, Geschäftsinhaber oder Marketingguru, wir heißen jeden, der in unsere Gemeinschaft passt, willkommen.

Jeder deiner Mitbewohner wird von uns ausgewählt, um eine gute Wohnatmosphäre zu gewährleisten. Allerdings kannst du dir nicht direkt aussuchen, mit wem du zusammenlebst. Selbstverständlich kannst du deine Wünsche bei unserem Team äußern und wir werden diese berücksichtigen, um ein harmonisches Miteinander ermöglichen zu können.

Unserer Reinigungsservice, welcher alle 2 Wochen die Gemeinschaftsflächen reinigt, ist für die Entsorgung des Mülls verantwortlich. Dies entbindet euch als Mieter jedoch nicht davon selbstständig auf Hygiene und Sauberkeit zu achten. Dies beinhaltet auch den Müll mal selbstständig und regelmäßig zu entsorgen und nicht die nächste Reinigungstour abzuwarten.

Mein CovivioToShare

Wir benötigen von dir eine schriftliche Meldung über einen Verlust, gerne auch per Mail. Im Nachgang werden wir uns mit dir in Verbindung setzen und alles weitere besprechen. Wichtig: Für dein WG-Zimmer gibt es keinen Ersatzschlüssel. Hier ist von dir eine Schlüsselfirma zu beauftragen, die auf deine Kosten das Schloss erneuert. Auch hier benötigen wir von dir eine schriftliche Meldung.

Gemäß unserer Hausordnung, welche mit Abschluss des Mietvertrages ausgehändigt wird und die Bestandteil eines jeden Mietvertrages ist, hat jeder Mieter ein Recht darauf, und dies ganz besonders in den Abend- und Nachtstunden von 22 Uhr bis 7 Uhr sowie auch in der Mittagszeit von 13 Uhr bis 15 Uhr, so ruhig wie möglich wohnen und schlafen zu können. Eine friedliche Hausgemeinschaft liegt im Interesse eines jeden von uns und an der halten wir fest.

Wichtige Unterlagen & Behörden

Anmietung

unseren ausgefüllten und unterzeichneten Selbstauskunftsbogen
unseren ausgefüllten und unterzeichneten Schufa-Hinweis zu Mietanträgen
deine drei letzten Einkommensnachweise oder alternativ deinen neuen Arbeitsvertrag
eine Mietschuldenfreiheitsbescheinigung des letzten Vermieters (ggf. der Eltern)
Einblick in deinen gültigen Personalausweis oder Reisepass

Umgang mit den Haushaltsgeräten und Mängeln

In den meisten Fällen handelt es sich um eine Verstopfung. Diese wird von Fett und Essensresten, welches zusammen mit dem Geschirr in den Geschirrspüler getan wird, verursacht. Entfernt also stets alle Fette und Essensreste und reinigt regelmäßig das Sieb. Gerade Eierschalen drängen sich in die Sprühöffnungen der Sprüharmen, sodass kaum bis kein Wasser durchdringen kann. Eine regelmäßige Reinigung der Spülmaschine liegt in eurer Verantwortung, damit u. a. eine Verkalkung vorgebeugt werden kann. Sollte die Nutzung weiterhin nicht möglich sein oder ein Defekt vorliegen, so kontaktiert uns und wir beauftragen eine Fachfirma.

Warum eine Waschmaschine nicht richtig oder gar nicht funktioniert, kann mehrere Ursachen haben. Auch hier ist der Hauptgrund eine Verstopfung, welche durch Flusen oder Gegenstände, welche sich beim Waschvorgang in der Wäsche befanden, verursacht. Es ist darauf zu achten, dass alle Taschen geleert werden, bevor ein Waschgang gestartet wird. Bitte reinigt zunächst das Flusensieb. Eine regelmäßige Reinigung (Trommel, Einspülkammer etc.) der Waschmaschine liegt in eurer Verantwortung. Sollte die Nutzung weiterhin nicht möglich sein oder ein Defekt vorliegen, so kontaktiert uns und wir beauftragen eine Fachfirma.

In den meisten Fällen ist die Ursache das fehlende Entfernen der Flusen, u. a. aus dem Flusensieb. Auch ist der Restwasserbehälter am besten nach jeder Anwendung zu leeren. Es können jedoch, wie aus den vorherigen Punkten, Fremdkörper die Ursache sein. Bitte überprüft auch hier eure Kleidung, bevor ihr den Trockner nutzt. Eine regelmäßige Reinigung des Trockners liegt in eurer Verantwortung. Sollte die Nutzung weiterhin nicht möglich sein, so kontaktiert uns und wir beauftragen eine Fachfirma.

Lebensmittelmotten werden meist durch bereits mit Eiern oder Larven befallene Lebensmittel oder Verpackungsmaterial eingeschleppt. Bitte achtet also beim Einkauf darauf, dass die Lebensmittel richtig verpackt sind. Da die Lebensmittelmotten ein hohes Fortpflanzungspotential haben, ist es wichtig umgehend nach Feststellung entsprechende Maßnahmen einzuleiten. Befallene Lebensmittel und ihre Verpackungen sind sofort draußen im Müll zu entsorgen. Es ist erforderlich, dass ihr eure Schränke regelmäßig durchschaut und Lebensmittel entsorgt, wenn diese befallen sind. Nach Feststellung reinigt bitte die Schränke gründlich, damit Eier und Larven keine Chance haben. Solltet ihr die WG aufgrund einer Kündigung verlassen, sind alle eure Lebensmittel aus der WG zu entfernen. Jeder ist für die Lagerung und Entsorgung seiner Lebensmittel selbst verantwortlich.

Zunächst ist festzuhalten, dass ein zu häufiges Öffnen der Türen des Kühlschrankes und des Gefrierers zum Vereisen führt. Die warme Raumluft trifft somit auf die kalte Luft aus dem Kühlschrank oder dem Gefrierer. Es sollten auch keine heißen Lebensmittel zum Abkühlen hineingestellt werden. Auch ist es wichtig, dass keine Lebensmittel die Rückwand berühren. Dies führt aufgrund des Kapillareffekts ebenfalls zum Gefrieren. Zu dem kann eine Überfüllung mit Lebensmitteln zur Eisbildung führen. Bemerkt ihr also, dass eine Vereisung aufgetreten ist, ist der Kühlschrank bzw. der Gefrierer von euch abzutauen. Doch wie stelle ich das richtig an? Zunächst ist die Stromzufuhr zu unterbrechen und im Nachgang alle Lebensmittel aus dem Kühlschrank und dem Gefrierer entfernen. Hierfür könnt ihr bei niedrigen Temperaturen z. B. den Balkon für die kurze Zeit als Stellplatz für eure Lebensmittel nutzen. Im Nachgang nehmt ihr die Einlegeböden und die Schubfächer heraus und stellt diese beiseite. Um ein Austreten von Wasser zu vermeiden, legt am besten Handtücher rund um den Kühlschrank und den Gefrierer aus. Um das Auftauen zu beschleunigen, kann man einen Behälter mit warmem Wasser in den Kühlschrank oder den Gefrierer stellen. Es kann jedoch eine Weile dauern, bis das Eis sich auflöst. Je nachdem, wie stark die Vereisung ist. Das angetaute Eis kann vorsichtig per Hand entfernt werden. Ist kein Eis mehr vorhanden, sollte der Kühlschrank inkl. der Einlegeböden und der Schubfächer mit dafür vorgesehenen Reinigungsmitteln gereinigt und getrocknet werden. Zum Schluss können wieder alle Lebensmittel hineingetan werden und der Kühlschrank kann angeschaltet werden.